Commande

Coordonnées
Riderscave SNC
Ch. du Pay 4
1041 Poliez-Pittet
N° féd. CH-550-1113977-6
TVA: N° CHE-436.229.714

1. Champ d’application
Les présentes conditions générales, que Riderscave SNC se réserve de modifier en tout temps, s’appliquent à et régissent toutes commandes passées via le site www.riderscave.ch.
Au moment de la commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente énoncées et déclare les accepter sans réserve.
2. Commande, prix et livraison
2a.Riderscave SNC s’engage à honorer les commandes reçues via son site riderscave.ch uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. Les prix affichés sur le site www.riderscave.ch sont indiqués en Francs Suisses,TTC. Riderscave SNC se réserve le droit de changer les prix indiqués en tout temps. En cas d’indisponibilité de certains articles, nous vous en informerons par email et ces derniers seront automatiquement supprimés de la commande et ne figureront pas sur la facture. La livraison des articles a lieu généralement dans un délai de 7 jours ouvrables. La commande on-line est définitive à partir du moment où le bouton confirmation de commande est activé pr le client.
2b.Adresse de livraison et de facturation
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le consommateur sur l’etape 1 du formulaire de commande. Le consommateur est tenu de vérifier l’état de l’emballage de la marchandise ainsi que son contenu à la livraison et de signaler les dommages dus au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu’à Riderscave SNC, dans un délai d’une semaine. Le consommateur peut, sur demande, obtenir l’envoi d’une facture à l’adresse de facturation et non à l’adresse de livraison en ajouter l’adresse dans l’étape 2 du formulaire de commande.

3. Expédition & tarification
Pour chaque commande, les frais d’emballage sont offerts.

4. Modalités de paiement
Pour des raisons de sécurité, le paiement de la 1ère commande passée sur le online-shop de Riderscave SNC peut uniquement être effectué par Postfinance ou PayPal, mais aussi par un paiement d’avance.
4a.Par Postfinance et PayPal :Tous les paiements on-line passent par un serveur sécurisé. Les informations saisies (notamment n° de carte et date de validité) ne circulent pas « en clair » sur Internet.
Le montant de la commande est débité immédiatement lors de la confirmation. En cas de rupture de stock sur certains articles de la commande ou de retour de marchandises aux conditions du chiffre 5 ci-dessous, le montant des articles concernés est crédité sur le compte Postfinance ou PayPal du client dans les plus brefs délais.
4b.Paiements d’avance: par bulletin de versement sur le compte postal de la Riderscave SNC. Riderscave SNC enverra la marchandise dès la réception du total de la facture sur son compte.
4c.Sur facture: Cette modalité de paiement est réservée aux personne qui ont déjà un compte chez Riderscave domiciliés en Suisse. Elle est possible dès la 2ème commande sur le online-shop de Riderscave SNC. Le solde ouvert de facturation est limité à 500.- CHF.
Le délai de paiement des factures est de 30 jours dès réception de la marchandise. En cas de retour de marchandise aux conditions du chiffre 5 ci-dessous, le montant des articles concernés sont à déduire de la facture directement par le client. Tout retard dans le paiement des montants dus à Riderscave entraîne automatiquement l’envoi d’un rappel ainsi que des frais de rappel de CHF 5.-.)

5. Retour ou échange de marchandise
Le droit d’échange est de 7 jours ouvrables dès réception de la marchandise. En cas de retour, la marchandise doit impérativement être retournée dans l’emballage d’origine à l’adresse mentionnée ci-dessous aux frais exclusifs de l’expéditeur.

Riderscave SNC
Ch. du Pay 4
1041 Poliez-Pittet
N° féd. CH-550-1113977-6

6. Colis défectueux
Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés) devra impérativement nous être indiquée dès réception. En cas d’avarie le client devra parallèlement s’adresser au transporteur au plus tard le premier jour ouvrable suivant la date de livraison.

7. Couleur
La reproduction des couleurs sur écran informatique n’étant pas parfaite, Riderscave SNC ne garantit pas que la couleur des marchandises soit exactement la même que celle apparaissant à l’écran.

8. Confidentialité des données
Toutes les données personnelles du client sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas transmises ni rendues accessibles à des tiers, ni communiquées par Riderscave SNC. Le client a un droit d’accès, de rectification ou de suppression, sur demande écrite, aux données le concernant, contenues et traitées dans la base de données de Riderscave SNC. Les données telles que nom, adresse, adresse e-mail, article, prix, quantité, société de carte de crédit, numéro de carte de crédit et date d’expiration ainsi que toutes les autres données communiquées par le client sont saisies, traitées et utilisées dans le respect des dispositions de la loi sur la protection des données pour le traitement de la commande et le suivi de la clientèle.

9. Droit applicable
Pour le surplus, le droit suisse est seul applicable à toutes les relations entre le Client et Riderscave SNC.
Poliez-Pittet, janvier 2021